——國能燃氣組織召開燃氣配套現場論證會

山頭街道汽車四隊宿舍位于博山區古窯社區，因樓體老舊，沒有燃氣管位布置空間，居民迫切使用天然氣的意愿一直未能解決；鎮東小區同為老舊小區，目前庭院主管道已敷設至樓區，但復雜的結構影響了樓前架空管道和戶外表箱的施工作業面，導致該小區未能列入燃氣配套施工計劃；三菱宿舍因為所處區域的特殊性，供氣問題也成為了住戶關注的焦點……

針對以上用戶通過熱線電話反映的“老大難”民生用氣問題，市能源集團所屬淄博國能燃氣有限公司借助博山區此次老舊小區改造升級和物業進社區的契機，及時組織專業人員匯同街道、社區工作人員及用戶代表舉行了現場論證會，認真聽取群眾的意見建議。經過多次論證，在爭取其他管線權屬單位意見的同時，大力爭取鎮辦和社區的配合，最終就整改協調內容、工作程序、施工方案和工期計劃達成共識，解決了因技術面、協調面導致不能安裝的問題，得到了用戶的認可。

群眾的用氣訴求，就是我們全力奔赴的民生現場。下一步，國能燃氣將主動作為、靠前服務，組織工作人員盡快融入到社區網格群，主動了解用戶訴求，定期匯總分析原因，及時組織開展現場論證會，全力解決用戶用氣訴求，以實實在在的工作成效踐行“三提三爭”，真正把民生實事辦到群眾心坎上。